Wichtige Info zu Rezeption & Reservierung

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich je nach Anliegen an die passende Abteilung zu wenden:
Unsere Reservierungsabteilung kümmert sich um neue Buchungen, Preise und Angebote.
Die Rezeption ist für Check-in, Fragen rund um Ihren Aufenthalt und bestehende Buchungen da.

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Wer ist Ihr richtiger Ansprechpartner? - Reservierung oder Rezeption

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich je nach Anliegen an die richtige Abteilung zu wenden:

Reservierung

Bitte kontaktieren Sie unsere Reservierungsabteilung, wenn Sie:

  • Eine neue Buchung vornehmen möchten
  • Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten oder speziellen Angeboten benötigen
  • Eine bestehende Reservierung ändern oder stornieren möchten
  • Gruppenanfragen oder Firmenbuchungen haben
  • Fragen zu Buchungsbedingungen oder Zahlungsmodalitäten klären möchten

Sie erreichen die Reservierungsabteilung telefonisch unter 0043 5256 6545 600 oder per E-Mail an info@apartments-valentin.at

Rezeption

Unsere Rezeption steht Ihnen für alle Anliegen zur Verfügung, die ihren aktuellen oder bevorstehenden Aufenthalt betreffen, zum Beispiel:

  • Fragen zum Check-in oder Check-out
  • Für Wünsche rund um Ihren Aufenthalt (z.B. Zusatzleistungen, besondere Anliegen)
  • Hilfe bei der Anreise oder bei Problemen vor Ort
  • Informationen zu lokalen Angeboten, Ausflügen oder Service während Ihres Aufenthaltes

Die Rezeption ist von 08:00 Uhr – 11:00 Uhr sowie von 15:00 Uhr - 19:30 Uhr persönlich vor Ort und telefonisch unter 0043 5254 33300 oder per E-Mail an info@apartments-valentin.at erreichbar.

Für den NOTFALL steht Ihnen folgende Notfallnummer (außerhalb der Rezeptionszeiten) zur Verfügung 0043 6648369970

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